Business Innovatie, is dat wel iets voor u? Uw producten of diensten gaan langzamerhand in de eindfase van hun levenscyclus. Uw concurrenten bieden uw product of dienst steeds beter aan. Uw onderscheidend vermogen als organisatie neemt steeds meer af. Outsourcing is ook een volgende station. Wilt u dat laten gebeuren?
Innoveren betekent dat u buiten uw bestaande kaders kijkt. Out-of-the-box denken en handelen is lastig in de dagelijkse bedrijfsvoering. Het is een andere state-of-mind. Daar heeft niemand dan tijd voor. Anders gezegd: niemand geeft daar prioriteit aan.
Business Innovatie krijgt vaak te laat prioriteit. Anders gezegd innoveren is zeer dringend geworden. Organisaties zitten dan al in een primaire modus van overleven: vechten, vluchten of bevriezen. In deze modus is innovatie al onmogelijk en te laat.
Innoveren betekent het grotere geheel zien van uw markt en vanuit diverse perspectieven hiernaar te kijken. Wat is de wereld van uw klant? Wat zijn de zorgen? Hoe kijken uw concurrenten naar u en de markt? En niet te vergeten uw financiële stakeholders, want innoveren betekent investeren!
Wij laten u en uw organisatie innovaties zelf ontdekken en vormgeven. Wij brengen u letterlijk buiten uw bestaande kaders. U ervaart uw markt en organisatie vanuit verschillende perspectieven. Innovaties die ontstaan uit de kernkwaliteiten van uw organisatie.
Uw stakeholders willen blijvend met u samenwerken. Uw klanten waarderen u omdat u laat zien dat u innovatief met ze meedenkt. Uw waardeproposities verbeteren en dus uw financiële resultaten ook. U verstevigt uw marktpositie. Mensen werken graag voor innovatieve bedrijven, want
innovatie = inspiratie.
Allereerst gaat u uw vraag herleiden naar uw meest essentiële business vraag. Middels interviews en andere speciale inquiry technieken komt u bij de bron van uw innovatie behoefte. Mogelijk wijkt die weinig af van de vraag die u nu al heeft. Onze ervaring is dat onder uw eerste vraag, een vraag ligt, waar het eigenlijk om gaat.
Wanneer uw essentiële business vraag helder is, gaat u een kernteam samenstellen. In dit team zitten mensen die komen uit uw eigen organisatie, wellicht aangevuld met mensen die nauw betrokken zijn bij uw organisatie, zoals belangrijke leveranciers of klanten. Vanuit ons netwerk bieden wij u specialisten aan. Mensen die relevant voor uw vraag zijn vanwege hun kennis of business netwerk. Onze ervaring is dat dit kernteam uit minimaal 2 en maximaal 8 personen bestaat.
Het kernteam start met de eerste fase: “observe, observe, observe”. Via één of meerdaagse workshop of locatiebezoeken wordt met open mind en open hart informatie verzameld. Het team kijkt, luistert naar mensen die relevante informatie geven. Bijvoorbeeld, waar helpt u uw klanten echt mee, welke behoeftes hebben ze die ze wellicht zelf nog niet eens weten? Uw team wordt ook getraind in attitude en vaardigheden om deze informatie boven tafel te krijgen.
Het krachtenveld waarin uw organisatie deel vanuit maakt wordt met organisatie opstellingen helder gemaakt. U ervaart hoe uw organisatie, uw klanten, medewerkers, leveranciers, concurrenten, financiers etc. reageren op elkaar. Zeer interessant en waardevol is wat er gebeurt met dit krachtenveld wanneer u uw nieuwe dienst, product of business model introduceert. Wellicht ontdekt u iets over uw organisatie wat weerstand biedt aan de gewenste groei van uw organisatie.
Aan het einde van deze “observe, observe, observe” fase switcht het team naar de reflectie-, inspiratie- en primaire creativiteitsfase. Vanuit stilte, reflectie en verdiepende dialogen laat de gewenste innovatie zich ineens aan het team zien. Het lijkt wel of iedereen ineens hetzelfde denkt en wil zeggen.
“Via co-creatie worden in deze fase vele prototypes achter elkaar gebouwd. Hier geldt het credo: “fail often to succeed sooner”. Social Presencing Theater, case clinics zijn hierbij prachtig ondersteunende werkvormen. Uw business innovatie krijgt steeds meer vorm. Het kernteam bruist vaak van energie en enthousiasme.
Uiteindelijk ligt er een prototype waarvoor een businessplan wordt opgesteld. De innovatie wordt nu verder productie- en marktklaar gemaakt.
Onze ervaring is dat dit hele traject vaak enkele weken tot enkele maanden duurt. Van het samenstellen van een team tot de lancering van uw business innovatie product, dienst of business model.
Wilt u een gedeeltelijke begeleiding in uw innovatieproces? Dat kan. Bijvoorbeeld voor de “observe, observe, observe” fase bieden wij u onderzoeksmiddagen aan. Middels organisatie opstellingen krijgt u antwoorden op vragen over het krachtenveld van uw organisatie. Zo hebben wij middagen georganiseerd voor vragen als:
- Waar liggen onze kansen voor business innovatie?
- Wat is de volgende stap die wij in onze organisatie kunnen zetten?
- Welke innovatie scenario’s werken beter en welke slechter?
- Welk standpunt nemen we in ten aanzien van innovatie strategieën?
Spreekt deze aanpak u aan of wilt u eerst eens kennismaken met ons, wij maken graag een afspraak met u.
Business innovatie, voor wie?
- U bent manager, business manager, directeur;
- U bent verantwoordelijk voor innovatie in uw organisatie;
- U wilt innoveren door buiten de gebaande paden te kijken;
- U bent bereid om moderne innovatietools in te zetten.
