Als alles om je heen in crisis is, is het tijd om stil te staan

Organisaties in crisis Vorige maand was ik bij twee organisaties waar mij hetzelfde overkwam. Beide organisaties zitten in crisis. Het gaat niet meer zoals voorheen. Bij de ene organisatie hebben ze last van klagende klanten. De kwaliteit van dienstverlening is onder de maat. Bij de andere organisatie

Lees meer.....