Kernoorzaken van problemen liggen vaak op een ander niveau in de organisatie. Bijvoorbeeld een niet-functionerend team kan worden veroorzaakt door zowel de heersende organisatiecultuur (lees organisatie-niveau) als door een leidinggevende met een relatieprobleem (lees individueel niveau). Daarom is het goed om zowel de historie als de context mee te nemen bij de veranderaanpak.